體檢中心作為醫院的窗口科室，如果缺少“以人為本”的服務理念，將給體檢者帶來諸多不便，影響體檢工作效率和服務質量。 為了最大程度服務好體檢者，方 便體檢者，我院體檢中心嘗試將自助預約、自助繳費、自助打印體檢單等功能整合為健康一體機智能。 本系統由本單位醫護人員提供需支持的信息需求，聯合本院信 息科軟件開發人員共同研發智能系統。 該系統開發為個人體檢預約、團隊預約、互聯網體檢預約三種模式，全面滿足不同體檢者的需求。

    1 健康一體機智能設備的組成 由計算機主機和顯示屏、打印機、刷號機、身份證讀卡器、社�？ú迦肟�、就診卡讀卡器，指紋采集器等組成。

    2 健康一體機智能設備的應用

    2.1 個人預約體檢 體檢者憑身份證或社會保障卡，按自助流程說明讀取體檢者的基本信息并完善本人的信息資料，同步完成指紋的采集。 智能系統將根據客戶 的信息資料提供相關疾病風險篩查體檢套餐，體檢者選擇后打印導診單并自動刷排隊 號，繳費后即可進行體檢

    2.2 團體預約體檢 由單位提供體檢人員的基本信息，制單人員根據與單位簽訂的體檢套餐，在體檢系統進行操作預約。 預約后團檢人員按預約日期憑身份證或 指紋在一體機上讀取信息后，即可進行體檢。

    2.3 網絡預約體檢 體檢者可在家通過互聯網即可成功預約體檢，操作流程同個人體檢預約步驟，但網絡預約人員需要憑身份證在一體機上進行現場確認、指紋采 集、打印導診單、排隊號后進行繳費方可進行體檢，也可使用支付寶進行預支付，現場確認后進行體檢。

    2.4 自助繳費 體檢者根據打印預約好的體檢單，可持銀聯卡或門診卡在自助終端上快速完成繳費。 整個過程由體檢者自助完成，減少了體檢者等候排隊收費的 問題。

    2.5 自助查詢 醫院信通過自助觸摸式查詢便可查詢體檢卡帳戶余額、交易情況、藥品價格、醫技檢查收費項目、醫院專家團隊信息等各類與醫院內網同步的專屬 信息資訊。